多媒体触摸教学一体机是以液晶显示屏为主的显示设备，加上其具备的触摸功能，故障和破损率相对于其他的广告机来说就比较高。下面介绍一些常见的问题。
1、响应时间长：用手指触摸其显示器屏幕后，需要较长的时间才有反应。
这有可能是多媒体触摸教学一体机上粘有移动的水滴，只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机配置太低，如时钟频率过低，如属于这种情况，最好能更换主机。
2、局部无响应时：用手指触摸显示器屏幕后，局部地方无响应。
这有可能是多媒体触摸教学一体机反射条纹局部被覆盖，可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是反射条纹局部被硬物刮掉，这种情况广告机将无法修复，只能返回厂家待厂家自行处理。
3、故障现场：触摸偏差，手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。处理方法就是重新校正位置。
4、系统正常电脑不能操作：多媒体触摸教学一体机其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。
这有可能是在主机启动装载多媒体触摸教学一体机驱动程序之前，控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是多媒体触摸教学一体机驱动程序版本过低，需要安装最新的驱动程序。
5、安装驱动程序后无响应：在安装驱动程序后第一次启动多媒体触摸教学一体机便无响应。
首先确认触摸教学一体机的线路连接是否正确，如不正确，应关机后再重新正确连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们。
